
A Administração ou Gestão é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar.
Conteúdo programático
01O que é e para que serve
02Papéis administrativos
03Eficiência e eficácia
04Os primeiros passos
05Como evoluíram
06O que melhorou?
07Modelos de sistemas abertos
08Fatores externos
09Fatores internos
10Como decidir
11Por que tomar essa decisão?
12Quando decidir
13Planejamento estratégico
14Tático e operacional
15Implementação e execução
16Modelo funcional
17Modelo divisional
18Modelo matricial
19Diversidade inst itucional
20Diversidade corporativa
21Diversidade de talentos
22Tipos de liderança
23O poder na prática
24O que faz um bom líder?
25Como medir resultados
26Como avaliar resultados
27Ferramentas de controle
28A importância da comunicação
29Canais formais
30Canais informais
31Tipos de conflito
32Fontes de conflito
33Lidando com conflitos
34A empresa e seus stakeholers
35Economia da informação
36Necessidade de novas habilidades
37Novas formas de empreender