Telemarketing
O telemarketing ou telemercadologia é o termo que designa a promoção de vendas.
Conteúdo programático
01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
02O que é um Call Center
03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
04Televendas / Perfil
05Televendas / Perfil Parte 2
06Televendas / Perfil Parte 3
07Resultado, Produtividade e Comportamento
08Telemarketing Ativo
09Etapas do método telelucro
10Modelo de Script
11Objeções
12Ficha de objeções
13Telemarketing Receptivo
14Script Receptivo
15Script Receptivo Exemplos
16Sac
17Scripts
18Resumo
19Próximos Passos
20As três linguagens sensoriais
21Avaliação e Índices
22Mundo do Martketing
23Cobrança
24Final do curso
25Currículo com anexo
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